Lean Canvas หมายถึง เครื่องมือสำหรับเขียนแผนธุรกิจฉบับย่อและกระชับ คิดค้นโดย Ash Maurya
โดยหัวใจหลักเน้นที่การค้นหาปัญหา (Pain point) ของลูกค้า และความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและนำไปทดลองตลาดได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือทำได้โดยระดาษ 1 แผ่น ขนาด A4
Lean Canvas จะคล้ายกับการเขียน Business Model Canvas ต่างกันตรงที่จะให้ความสำคัญกับ “การค้นหาปัญหาหรือความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมาย” โดยการทดสอบสมมุติฐานที่เราสร้างขึ้นมำกับกลุ่มคนที่เรียกว่า “ลูกค้าสมมุติ (Persona)”
คำอธิบาย
- Problem – ปัญหาของผู้บริโภค
- Customer Segment – กลุ่มเป้าหมายผู้บริโภค (อายุ เพศ พฤติกรรม ความชอบ ความสนใจ)
- Unique value Proposition – ธุรกิจสร้างคุณค่าให้ผู้บริโภค และมีความโดดเด่นอย่างไร
- Solution – สินค้าจะสามารถแก้ปัญหาให้ผู้บริโภคได้อย่างไร
- Channels – การสื่อสารกับผู้บริโภคจะทำผ่านช่องทางใด
- Revenue Streams – ธุรกิจจะมีรายได้จากทางใดบ้าง ประมาณการรายได้
- Cost Structure – ต้นทุนในการผลิต การกระจายสินค้า การตลาด
- Key Metrics – กำหนดการวัดผล เพื่อประเมินความเสี่ยงของธุรกิจ
- Unfair Advantage – ข้อได้เปรียบที่ทำให้ธุรกิจโดดเด่น และเหนือกว่าคู่แข่ง
ตาราง Lean Canvas แบ่งเป็น 2 ฝั่ง
ฝั่ง Product (สินค้า)
- Problem (ปัญหา) ปัญหาในมุมมองลูกค้าอย่างน้อย 3 ข้อ
- Solution (ทางแก้) วิธีหรือแนวทางในการแก้ปัญหาของลูกค้า
- Key Metrics (ตัวชี้วัดสำคัญ) ตัวชี้วัดที่บ่งบอกว่ากิจการของเราสำเร็จหรือไม่
- Cost Structure (โครงสร้างต้นทุน) ต้นทุนค่าใช้จ่ายต่างๆที่เราต้องใช้
ฝั่ง Market (ตลาด)
- Unfair Advantage (ข้อได้เปรียบ) ข้อได้เปรียบเมื่อเทียบกับคู่แข่งเจ้าอื่น
- Channels (ช่องทางติดต่อลูกค้า) ช่องทางสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์
- Customer Segments (กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย) ลักษณะลูกค้าเป้าหมาย
- Revenue Stream (กระแสรายได้) รายได้ต่างๆที่กลุ่มลูกค้าจะยินดีจ่ายให้เรา
ลอง Lean Canvas ผ่านออนไลน์ ได้ที่เว็บไซต์ https://canvanizer.com ให้บริการฟรี!
