ลีน (Lean) หมายถึง แนวคิดในการบริหารจัดการการผลิต หรือองค์กรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยปราศจากความสูญเปล่า (Waste) ภาษาญี่ปุ่นเรียกความสูญเปล่าว่า “มุดะ (muda)”
ในทุกๆ กระบวนการไม่ว่าจะเป็นกระบวนการทางโลจิสติกส์ หรือกระบวนการในสายการผลิตไปจนถึงตอบสนองความต้องการของตลาดไปถึงลูกค้าแบบทันที โดยเน้นสร้าง ประสิทธิผลสูงสุด และลดการสูญเสียในวงจรการผลิตที่มุ่นเน้นในเรื่องการไหล (Flow) ของงานเป็นหลัก
แนวคิด lean thanking การเปลี่ยนจาก ความสูญเปล่า (waste) ไปสู่ คุณค่า (value) ในมุมมองของผู้รับ ผลงาน ปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอย่างไม่รู้จบ
ขั้นตอนการสร้างระบบ Lean
- 1. เริ่มต้นจากคนหรือพนักงานทั่วทั้งองค์กร โดยเฉพาะพนักงานในระดับปฏิบัติการ และหัวหน้างานสร้างความเข้าใจ ทำให้พนักงานมีทัศนคติที่ถูกต้อง
- 2. ขั้นตอนการเริ่มวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน
- 3. ขั้นตอนการวางแผนงานอย่างเป็นระบบ
- 4. ขั้นตอนการกำหนดเป้าหมายในการปรับปรุง
- 5. ขั้นตอนการใช้เครื่องมือต่างๆ เข้ามาช่วยปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การระบุปัญหาที่จะแก้ ตามเทคนิค 5W.2H
5W ปัญหานี้ถูกตรวจพบได้อย่างไร
- What อาการของปัญหา สิ่งที่พบ
- Why ไม่ถูกต้องตามกฎระเบียบข้อใด เหตุผล
- Whose ใครเป็นเจ้าของเหตุการณ์/สถานที่
- Where พบหรือเกิดปัญหาที่บริเวณ/พื้นที่ใด
- When ปัญหา/เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อใด
2H ปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร
- How many ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นจำวนเท่าใด
- How ปัญหานี้ส่งผลกระทบอย่างไรบ้าง
