กิจกรรมในการบริหารการจัดส่ง (logistics Activity) เป็นองค์ประกอบของกิจกรรมการจัดส่ง ถือเป็นส่วนประกอบสำคัญต่อการดำเนินงานของกิจการทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรม การผลิตสินค้า ร้านค้าปลีก ร้านค้าส่งและกิจการให้บริการอื่น ๆ เนื่องจากการบริหารกระแส การไหลของสินค้าบริการตั้งแต่จุดเริ่มผลิตไปจนถึงมือผู้บริโภคนั้นต้องการการวางแผน การนำแผนไปปฏิบัติและการควบคุมเป็นอย่างดี
ดังนั้น การจัดส่งจึงเริ่มต้นให้ความสนใจตั้งแต่วัตถุดิบ (Raw Material) สินค้าระหว่างทำ (In-process Inventory) และสินค้าที่ผลิตเสร็จ (Finished Goods) เพื่อส่งให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
กิจกรรมที่รวมอยู่ในการบริหารการจัดส่งนั้น นับเริ่มจากกระแสการไหลของสินค้าจากแหล่งกำเนิด (Point-of-Origin) ไปยังแหล่งบริโภค (Point-of-Consumption) ซึ่งกระบวนการต่าง ๆ ที่เข้ามาเกี่ยวข้องอย่างมากมายและอาจต้องใช้ความรู้ทางด้านเทคนิคเข้ามาช่วยในการบริหารกระบวนการเหล่านี้ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพขึ้นมากกว่า ระบบการบริหารโลจิสติกส์ในปัจจุบันที่ยังมิได้ให้ความสำคัญกับเทคนิคเหล่านี้มากนัก
อาทิเช่น การพยากรณ์ความต้องการสินค้า การจัดการการจราจรและการขนส่ง เป็นต้น กิจกรรมที่เกี่ยวข้องสามารถแบ่งได้เป็น 14 ประเภทดังนี้
- การให้บริการลูกค้า (Customer service)
- การประมวลผลคำสั่งซื้อ (Order Processing)
- การติดต่อสื่อสาร (Distribution Communications)
- การควบคุมสินค้าคงคลัง (Inventory Control)
- การพยากรณ์ความต้องการ (Demand Forecasting)
- การจัดการจราจรและการขนส่ง (Traffic and Transportation)
- การเก็บรักษาของในโรงเก็บรักษาสินค้า (Warehousing and Storage)
- การเลือกที่ตั้งโรงงานและโรงเก็บรักษาสินค้า (Plant and Warehouse Site Selection)
- การขนย้ายขนถ่ายวัสดุ (Material Handling)
- การจัดหาซื้อวัสดุ (Procurement)
- การบริหารอะไหล่และบริหารเสริม (Parts and Service)
- การบรรจุหีบห่อ (Packaging)
- การยุบและตัดจำหน่ายอุปกรณ์ (Salvage and Scrap Disposal)
- การขนย้ายสินค้ารับคืน (Return Goods Handling)
