CPFR (Collaborative Planning forecasting and replenishment) หมายถึง แผนการสร้างความร่วมมือ (Collaborative Planning) , การพยากรณ์ (Forecasting) และการสร้างความสัมพันธ์อย่างยั่งยืน (Replenishment) การปฏิบัติทางธุรกิจในการที่ผู้จำหน่ายและผู้ค้าปลีกร่วมมือกันในการวางแผนและการพยากรณ์ความต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกของห่วงโซ่การผลิตจะมีวัตถุดิบปริมาณที่เหมาะสม สินค้าสำเร็จรูปเมื่อพวกเขาต้องการ
- เป้าหมายของการ CPFR คือ การปรับปรุงการไหลของผลิตภัณฑ์จากโรงงานผลิตทุกทางเพื่อให้ถึงบ้านของของลูกค้า ผู้ผลิตขนาดใหญ่ของสินค้าอุปโภคบริโภค
- เป้าประสงค์ของ CPFR คือ การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคู่ค้าเพื่อให้ได้ฐานข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำ จะนำไปสู่ยอดขายและกำไรที่เพิ่มขึ้น
หลัก CPFR
- C คือ co-operative เป็นความร่วมมือ
- P คือ Planning การวางแผนกัน
- F คือ Forecasting การคาดคะเน
- R คือ Replenishment คือการเติมสินค้า