ERP ย่อมาจาก หมายถึง เป็นการการลงทุน และการใช้ทรัพยากรในองค์กรทั้งหมด อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด หรืออาจจะเรียกได้ว่า ERP เป็น เครื่องมือช่วยในการบริหารงานขององค์กร โดยรวมระบบงานหลักต่างๆ ทั้งหมดในบริษัท เข้าด้วยกัน เป็นระบบงานที่สัมพันธ์ต่อเนื่องกัน เชื่อมโยงกันแบบ Real ทำให้สามารถบริหาร องค์กรได้อย่างเป็นระบบมีประสิทธิภาพ โดยข้อมูล ของระบบทุกส่วนจะอยู่ในส่วนกลางส่วนเดียวกัน ลดการซ้ำซ้อนของข้อมูล ไม่เกิดความขัดแย้งของข้อมูล รวมทั้งลดกระบวนการทำงาน ทำให้มีการใช้แรงงานและเวลาที่น้อยลง ซึ่งส่งผลให้เป็นการลดด้วย

ประโยชน์ในการนำ ERP มาใช้

  • เกิดการปฏิรูปการทำงาน
    • การและความเหมาะสมให้กับกระบวนการทางธุรกิจ
    • การทำให้การบริหารงานได้รวดเร็ว ไวต่อเหตุการณ์
    • การลดลงของค่าใช้จ่ายโดยรวมขององค์กร
  • เกิดการปฏิรูปการบริหารธุรกิจ
    • ความสามารถในการรับรู้สภาพการณ์โดยรวมของการบริหารได้แบบเรียลไทม์
    • ความสามารถในการปรับเปลี่ยนเพื่อให้องค์กรโดยรวมมีประสิทธิภาพสูงสุด
    • ความสามารถในการตัดสินใจได้รวดเร็วทันต่อเหตุการณ์
  • เกิดการปฏิรูปวัฒนธรรมและวิถีขององค์กร
    • การเป็นตัวเองและความกระตือรือร้นของพนักงาน
    • การใช้ความสามารถของพนักงานให้เกิดผลสำเร็จ
    • การใช้ความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานในการบริหารองค์กรให้เกิดผลสำเร็จ

ความต่างกันหรือเหมือนกัน ??

  • ERP จะเน้นรวมทุกเรื่อง ตั้งแต่การวางแผนทางธุรกิจ ระบบวิศวกรรม ระบบและการบัญชี เช่น ระบบบัญชีค่าจ้าง ระบบบัญชีเจ้าหนี้ ระบบบัญชีลูกหนี้ เป็นต้น และระบบ ERP ช่วยในธุรกิจโรงงานอุตสาหกรรม
  • จะเน้นการเปลี่ยนแปลงเอกสารข้อมูลเอกสารต่างๆ ที่ไม่ยุ่งยาก และเสียเวลา ระบบ EDI เข้ามาช่วยการจัดการจากแผ่นกระดาษเป็นเอกสารผ่านระบบคอมพิวเตอร์ช่วยองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น ใบสั่งซื้อ (Purchase Order) ใบแจ้งหนี้ () ใบเสนอราคา (Quotation) เป็นต้น และเป็นกลยุทธ์เพื่อความอยู่รอดในสังคมธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์โลก โดยสามารถช่วยลดค่าโสหุ้ยได้