fbpx

Business Logistics (โลจิสติกส์ทางธุรกิจ) คืออะไร ?


ที่ภาษาอังกฤษเรียกว่า “

  • โลจิสติกส์ทางธุรกิจ หรือ “Busi- ness หมายถึง เป็นคำที่ใช้แทนกิจกรรมหรือขบวนการทำงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายและจัดเก็บเป็นสำคัญ โดยมุ่งคำนึงถึงประสิทธิ ภาพและประสิทธิผลเฉกเช่นเดียวกับรากศัพท์ของมันตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่2 แต่ที่เปลี่ยนไปคงจะเป็นเนื้อหาสาระ ความยุ่งยาก พื้นที่ ขอบเขต โครงสร้าง และที่สำคัญที่สุด คือ สิ่งที่จะเคลื่อนย้ายและจัดเก็บ ระยะเวลาในการเอาชนะ และคู่รบที่มากกว่าหนึ่งมิติคือ มีทั้งคู่ค้าและคู่แข่งทางการค้า
  • โดยกิจกรรมหรือขบวนการทำงานต่างๆ ในโลจิสติกส์ทางธุรกิจ ที่สำคัญๆ ได้แก่ การขนส่งวัตถุดิบและสินค้า () การจัดเก็บและดูแลวัตถุดิบและสินค้า (Ware- housing) การกระจายสินค้า (Distribu- tion) การควบคุมปริมาณวัตถุดิบและสินค้าคงคลัง ( and Controls) และการส่งมอบสินค้า (Customer Service/Order Proces- sing) ส่วนในกรณีที่มีคู่ค้าไม่ว่าจะเป็นซัพพลายเออร์ หรือลูกค้าอยู่ในต่างประเทศ กิจกรรมสำคัญที่เพิ่มเติมจะเป็นงานด้านการนำเข้าและส่งออกสินค้า ( & )
  • เมื่อมาถึงตรงจุดนี้ ผมหวังว่าท่านผู้อ่านคงจะเข้าใจความหมายของเจ้าโลจิสติกส์ที่แท้จริง และผมหวังว่าเราจะได้ไม่ต้องมาเสียเวลากับการตีความหมายของมันอีก สรุปง่ายๆ โลจิสติกส์ที่ท่านเจ้าของกิจการ และผู้บริหารมืออาชีพในชั่วโมงนี้จะต้องให้ความสนใจเรียกว่า โลจิสติกส์ทางธุรกิจ หรือ “Business Logistics ครับ คำถามต่อมา โลจิสติกส์ช่วยเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันได้อย่างไร
  • อย่างที่อธิบายถึงความหมายที่แท้จริงในเรื่องโลจิสติกส์ให้ท่านผู้อ่านได้ทราบข้างต้นแล้ว โลจิสติกส์ทางธุรกิจ หรือ “Business Logistics” ที่เราเพิ่งมาให้ความสนใจในขณะนี้มีวิวัฒนาการมามากว่า 30 ปี เมื่อนักธุรกิจอุตสาห กรรมในประเทศตะวันตกได้นำความรู้ทางการทหาร หรือ “Military Logis- tics” มาประยุกต์ใช้กับโลกทางการค้าเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของตน เมื่อเป็นเช่นนั้นจึงไม่แปลกว่า ทำไมยิ่งนับวันการทำการค้าจึงเสมือนการทำศึกสงครามเข้าไปทุกที บริษัทต่างๆ เสาะหากลยุทธ์และพัฒนาปรับปรุงขบวนการทำงานต่างๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งตลอดเวลา โดยคำนึงถึงความสามารถในการแย่งชิงลูกค้ามาครอบครอง เสมือนการทำศึกสงครามที่ต้องเอาชนะฝ่ายตรงข้าม
  • การประยุกต์ใช้โลจิสติกส์ทางทหาร เข้ากับโลกทางการค้า หรือที่เรียกว่า โลจิสติกส์ทางธุรกิจ “Business Logistics”จะมีนัยคล้ายกัน ตรงที่เป็นการบริหารจัดการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับขบวนการทำงานหรือกิจกรรมในการเคลื่อนย้ายและจัดเก็บอย่างมีประสิทธิ ภาพและประสิทธิผลเช่นเดียวกัน โดยโลจิสติกส์ทางธุรกิจจะมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพ จากการลดต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายและจัดเก็บวัตถุดิบ ชิ้นส่วน และสินค้า หรือ “Total Logistics Cost” ของธุรกิจ ต้นทุนที่ว่านี้ประกอบด้วย ต้นทุนขนส่งขาเข้า (Inbound Transportation Cost) ต้นทุนขนส่งขาออก (Outbound Transportation Cost) ต้นทุนจัดเก็บวัตถุดิบ ชิ้นส่วน และสินค้า (Ware- housing Cost) ต้นทุนวัตถุดิบคงคลัง ชิ้นส่วนคงคลังและสินค้าคงคลัง (Inventory Carrying Cost) ต้นทุนในขบวนการส่งมอบสินค้า (Custo- mer Service/Order Processing Cost) และต้นทุนการบริหารจัดการงานโลจิสติกส์ (Administration Cost) เป็นต้น
  • ในส่วนที่โลจิสติกส์ทางธุรกิจ มุ่งเน้นในการเพิ่มประสิทธิผล จะเป็นในเรื่องของความสามารถในการตอบสนองลูกค้า (Customer Respon- siveness) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของระยะเวลาในการส่งมอบสินค้า (Lead Time) ที่นับวันความต้องการจะสูงมากขึ้น
  • ดังนั้น จะเห็นได้ว่าถ้ามีการบริหารจัดการโลจิสติกส์อย่างถูกวิธีจะสามารถช่วยเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของธุรกิจ โดยการเพิ่มประสิทธิ ภาพในด้านต้นทุนของสินค้าที่ถูกลง ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มประสิทธิผลในด้านการตอบสนองลูกค้าที่ดีขึ้น


ยุทธศาสตร์โลจิสติกส์ที่รัฐกำหนดจะประกอบด้วย ยุทธศาสตร์สำคัญ 5 ประการคือ

  • (1) การปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการโลจิสติกส์ในภาคการผลิต (Business Logistics Improvement)
  • (2) การเปิดเส้นทางการค้าและสร้างประสิทธิภาพสูงสุดของเครือข่ายโลจิสติกส์ (New Trade Lanes and Logistics Network Optimization)
  • (3) การพัฒนาธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ให้สามารถแข่งขันได้ในเวทีการค้าระหว่างประเทศ (Logistics Service Internationalization)
  • (4) การยกระดับประสิทธิภาพกระบวนการอำนวยความสะดวกทางการค้า (Trade Facilitation Enhancement)
  • (5) การพัฒนากำลังคนและกลไกการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ (Capacity Building)
ที่มา : www.moc.go.th/moccms/fileupload/etc/16061.doc , http://www.transportnews.co.th





Loading Disqus Comments ...
Loading Facebook Comments ...

ใส่ความเห็น

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

No Trackbacks.